По вопросам техприсоединения к сетям филиала за полгода обратились 7694 клиента, 7264 потребителя – по вопросам предоставления дополнительных услуг, 6351 обращение клиентов касалось иных вопросов. Наиболее удобной формой обращения для 79% человек стал личный визит, 21% потребителей предпочли заочную форму – по телефону и через Интернет-приемную на сайте компании.
В Центрах обслуживания клиентов и отделах маркетинга и взаимодействия с клиентами районов электрических сетей потребители могут получить необходимые консультации по срокам и процедуре выдачи технических условий и подключения к электрическим сетям филиала, полную информацию о дополнительных услугах, оказываемых «Смоленскэнерго», а также по всем вопросам, касающимся электроснабжения. Здесь же происходит прием заявок на технологическое присоединение и выдача всех необходимых документов.
«Устойчивые показатели рост
... Читать дальше »
Вопрос по второй нитке «Турецкого потока» пока не решен, но не исключено, что со временем Россия будет использовать инфраструктуру Трансадриатического трубопровода (TAP) для поставки своего газа в Европу, считает заместитель директора по энергетическому направлению Института энергетики и финансов РФ Алексей Белогорьев.
Маршрут из Азербайджана схож с «Турецким потоком», если вторую нитку вести через Грецию и южную Италию" data-author="Газпром" data-owner="gazprom.ru" Строительство TAP открывает еще один маршрут для поставок газа из России в Европу">
Маршрут из Азербайджана схож с «Турецким потоком», если вторую нитку вести чер
... Читать дальше »
Члены энергетической «Большой семерки» призвали Украину провести реформы в сфере энергетики. Об этом сообщается в резюме глав делегаций встречи, которое опубликовали на сайте Еврокомиссии.
Отмечается, что министры энергетики таких стран, как Канада, Франция, Германия, Италия, Япония, Великобритания и США призывают Украину реализовать энергетические реформы.
Речь идет о независимом энергетическом регуляторе, реформе корпоративного управления компании «Нафтогаз», активизации усилий по энергоэффективности и безопасности в сфере атомной энергии.
Григорий Выгон, директор Энергетического центра бизнес-школы «Сколково»
На сегодняшний день существует множество стратегических документов, законов, подзаконных актов, в которые необходимо вносить изменения для обеспечения долгосрочного развития нефтегазовой отрасли. Устарела Энергетическая стратегия России 2009 года, в которой предполагается рост всех производственных показателей без какой-либо экономической базы. Нереалистичные параметры обозначены в газовой генсхеме — например, по объему добычи газа на шельфе и его экспорту. Еще до ее утверждения начались отклонения от заданных параметров.
Нефтяная генсхема, которая была направлена только на обоснование необходимости изменения налогового режима, не дала ответ на стратегически важные
... Читать дальше »
По вопросам техприсоединения к сетям филиала за полгода обратились 7694 клиента, 7264 потребителя – по вопросам предоставления дополнительных услуг, 6351 обращение клиентов касалось иных вопросов. Наиболее удобной формой обращения для 79% человек стал личный визит, 21% потребителей предпочли заочную форму – по телефону и через Интернет-приемную на сайте компании.
